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Social
23 mai 2022
Des conseillers à votre service !
En difficulté avec l’informatique ? N’hésitez pas à consulter gratuitement un conseiller numérique France services.
Sommaire
Créer un compte Améli ou CAF sur Internet, télécharger une application sur son smartphone, découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, les réseaux sociaux… Ces choses vous rebutent ou vous déroutent parfois ? Autant d’actions que vous pouvez désormais accomplir avec l’aide d’un conseiller numérique France services. Cinq d’entre eux ont été déployés ces derniers mois au sein des Directions territoriales des solidarités du Conseil départemental. Ils ont été recrutés dans le cadre du plan de relance initié par l’État, un outil piloté par l’Agence nationale de la cohésion des territoires.
Leur présence dans les Maisons des solidarités permet d’assurer un maillage efficace du territoire et leur mission s’articule autour de deux volets complémentaires. D’une part, il s’agit d’accompagner les Puydômois dans leurs usages numériques afin de les rendre autonomes. « Il faut être à l’écoute et avoir une bonne capacité d’adaptation », estime Mariline Lamoliatte, conseillère rattachée aux Maisons des solidarités de Riom et des Ancizes.
D’autre part, les conseillers sont chargés de coordonner les actions initiées sur leur territoire en travaillant avec les collectivités, les organismes ou les associations qui interviennent déjà dans le champ de l’inclusion numérique.
Contacts et permanences
Retrouvez les conseillers numériques (sur rendez-vous) à :
- Riom - Les Ancizes
Mariline Lamoliatte
Tél. : 04 73 64 53 70
Permanences :
- Mercredi après-midi et jeudi après-midi à la MDS de Riom
- Les 1er et 3ème mardis après-midis du mois à la MDS des Ancizes
Inscription par téléphone auprès des standards de chaque MDS. - Thiers - Ambert - Billom
Guillaume Bonté
Tél. : 04 73 80 86 40 - Cournon - Agglomération clermontoise
Damien Arlandis
Tél. : 04 73 69 92 69 - Issoire - Les Martres-de-Veyre - Rochefort-Montagne
François Grodwohl
Tél. : 04 73 89 48 55
Permanences :
- Le jeudi à Issoire
- Un mardi sur deux aux Martres-de-Veyre
- Un mardi sur deux à Rochefort-Montagne
Inscription par téléphone auprès des standards de chaque MDS. - Clermont-Ferrand
Estelle Caillaud
Tél. : 04 73 44 19 15
Permanences :
- Lundi matin : MDS Amadéo
- Mardi matin : MDS Delille
- Jeudi matin : MDS Nord
- Jeudi après-midi : MDS Blum
- Vendredi matin : MDS Vaucanson
Inscription par téléphone auprès des standards de chaque MDS.
Ateliers 2022
- Apprendre à utiliser les sites de réservations médicales (Doctolib, Keldoc, Maiia)
Mercredi 25 mai à Issoire
Horaires au choix : 10h / 13h30 / 15h30 (durée d'environ 1h30)
Inscription au 04 73 89 48 55
- Trouver le meilleur fournisseur d'électricité grâce à Internet (via un service publig gratuit) et en évitant pièges et arnaques
Mercredi 15 juin aux Martres-de-Veyre
Horaires au choix : 10h / 13h30 / 15h30 (durée d'environ 1h30)
Inscription au 04 73 39 65 60
Mercredi 22 juin à Rochefort-Montagne
Horaires au choix : 10h / 13h30 / 15h30 (durée d'environ 1h30)
Inscription au 04 73 65 89 50
Mercredi 29 juin à Issoire
Horaires au choix : 10h / 13h30 / 15h30 (durée d'environ 1h30)
Inscription au 04 73 89 48 55
