Perturbations des messageries électroniques

Depuis jeudi 12 novembre, un incident technique international affecte les services de messagerie Microsoft Outlook, perturbant l'envoi et la réception des courriels.

Les services administratifs du Département du Puy-de-Dôme sont impactés : Maisons des solidarités (MDS), le dispensaire Emile-Roux ou encore la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH 63), etc.

Cette situation perturbe le traitement des demandes et les échanges avec les usagers par courrier électronique.

Pour toute demande nécessitant une prise en charge rapide, privilégiez un contact téléphonique ou rendez-vous directement dans le service concerné, selon ses horaires d'accueil.

Nous assurons aux usagers que les sollicitations par mail seront traitées dès que l'incident mondial sera résolu.

Microsoft travaille actuellement à la résolution de cet incident.

Nous vous remercions de votre compréhension.