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Accueil public

Conseil départemental du Puy-de-Dôme
Hôtel du Département
24 rue Saint-Esprit
63033 Clermont-Ferrand

Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Accueil téléphonique

du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Hôtel du Département

04 73 42 20 20

Sourd ou malentendant ?

Pour mieux vous accueillir, le Conseil départemental s'est équipé du dispositif Acceo.

Pour faciliter la communication avec nos agents d’accueil, l'application propose deux solutions via une plateforme d'opérateurs spécialisés :

  • la transcription instantanée de la parole,
  • l’intervention d’un interprète en langue des signes


Comment ça marche ?

Il suffit de télécharger l'application sur votre ordinateur, smartphone ou tablette. Ce service est disponible en direct dans nos points d'accueil physiques ainsi que pour les appels téléphoniques.